Für wen eine Ombudsstelle?
Die Ombudsstelle kann von allen Patientinnen und Patienten in Anspruch genommen werden, die in einem der VNS-Spitäler behandelt werden oder behandelt wurden. Die Beratung ist kostenlos.
Nicht zuständig ist die Ombudsstelle dagegen bei privaten Konflikten, rein versicherungsrechtlichen Fragen, personellen Angelegenheiten der Mitarbeitenden oder einem laufenden Gerichtsverfahren.